L'URP è la struttura dedicata alla comunicazione con il personale scolastico e con i cittadini

 

L' U.R.P. è aperto dal Lunedì al venerdì dalle ore dalle ore 09:00 alle ore 12:00 e il mercoledì dalle ore 15:00 alle ore 17:00.

Tel. 0916723256-59 - email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. - Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.


Contatti telefonici con gli Uffici: Elenco telefonico 

Responsabile: Prof. Francesco Paolo Triscari email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Addetti: Prof. Francesco Paolo Vitale, sig. Antonino Perantoni

L' Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) viene istituito per garantire ai cittadini l' esercizio dei diritti di informazione, accesso e partecipazione, come stabilito dalla L.241/90.
Sulla base delle indicazioni fornite dalla L. 150 del 7 giugno 2000, che disciplina le attività di informazione e comunicazione, l' U.R.P. diviene un puntuale riferimento attraverso il quale conoscere le attese dell'Utente e migliorare i servizi dell' Amministrazione.
L' URP  infatti, provvede alla ricerca e all'analisi dei bisogni del cittadino attraverso le seguenti attività principali:

  1. Informazioni su tutti i servizi, gli uffici e le pratiche amministrative, con possibilità di ritirare moduli di domande ecc.;
  2. Informazioni specifiche relative agli atti e allo stato dei procedimenti;
  3. Ricezione di richieste e quesiti a risposta immediata o successiva;
  4. Indirizzo dell'Utenza agli uffici competenti nei casi più complessi;
  5. Accettazione di suggerimenti e proposte fatte dagli Utenti.

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Contatti

Ufficio I - Ambito Territoriale di Palermo

Via San Lorenzo colli, 312/g
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